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Die Gnadenkapelle wird 1344 erstmals als Jakobskapelle erwähnt.
Wegen der zunehmenden Verehrung des Gnadenbildes entschloss sich das Stiftskapitel, einen separaten, gut zugänglichen Ort zur Verfügung zu stellen. So wurde die ehemalige Jakobskapelle an der Südseite der Basilika zur Marienkapelle umgebaut und das Gnadenbild 1694 feierlich dorthin überführt.
Noch heute ist die Kapelle mit dem Gnadenbild das Ziel von Wallfahrern und Stätte der stillen Marienverehrung.